CONDICIONES GENERALES
Los productos deberán encontrarse en perfecto estado, de la misma manera en la que
fueron recibidos. Sin uso y con etiquetas. Deberán tener el packaging correspondiente:
fundas, cajas, etiquetas colgantes, que son parte del producto.
Los productos que presenten alguna alteración tengan manchas, olores, marcas o estén
lavados no podrán ser cambiados o devueltos.
Se podrá realizar el cambio o la devolución del producto a una sucursal de OCA.
Contáctate con nosotros a través de nuestro email [email protected] o WhatsApp
+54 9 1153443241 indicándonos:
• Número de pedido.
• Indicar si es cambio o devolución.
• Indicar producto a devolver.
Tu sucursal de correo OCA más cercana.
Los tiempos específicos de envío según el domicilio especificado se podrán ver en el proceso
final de compra.
CAMBIOS
Los cambios se efectúan hasta 30 días después de recibida la compra. Conservar la factura de
compra. De cumplir con todas las condiciones mencionadas anteriormente se realizará el cambio
por el nuevo producto y se lo enviará mediante OCA.
DEVOLUCIONES
Se podrá solicitar hasta 10 días después de recibida la compra. Conservar la factura de compra.
De cumplir con todas las condiciones, el reembolso se efectuará dentro de un plazo de 48 horas.
IMPORTANTE: El reintegro de tu pago dependerá de los tiempos estipulados por la institución
emisora de tu tarjeta, estos tiempos van de 7 a 30 días hábiles.
